Política de Privacidad de Skin & Joy

En Skin & Joy nos tomamos muy en serio tu privacidad y el cuidado de tus datos personales. A continuación, te explicamos de forma clara cómo los recopilamos, utilizamos y protegemos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Skin & Joy
Correo electrónico de contacto: hola@skinandjoy.com
Finalidad: gestión de consultas, citas y comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios de estética.

2. Datos personales que recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes directamente, podemos solicitarte:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Fecha de nacimiento

  • Información adicional que decidas compartir en tu mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Utilizaremos tus datos personales exclusivamente para:

  • Responder a tus consultas o solicitudes de información.

  • Gestionar tus citas o servicios contratados.

  • Enviar comunicaciones sobre promociones o novedades (solo si nos das tu consentimiento).

  • Recordar fechas especiales, como tu cumpleaños, y ofrecerte un detalle o beneficio personalizado (solo si nos das tu consentimiento).

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras mantengas una relación con Skin & Joy o hasta que solicites su eliminación. En el caso de los datos relacionados con facturación, se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal vigente.

5. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso, para saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación, si alguno de tus datos es incorrecto o incompleto.

  • Supresión, para solicitar que eliminemos tus datos.

  • Oposición o limitación del tratamiento, en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad, para recibir tus datos en formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a hola@skinandjoy.com, indicando “Protección de datos” en el asunto.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante aviso en la web.