Bienvenida a Skin & Joy.
Al reservar un tratamiento, aceptas los siguientes términos y condiciones, pensados para garantizar una experiencia profesional, respetuosa y transparente.
1. Política de cancelación
En consideración al tiempo y compromiso de todas las clientas, en Skin & Joy se aplica una política de cancelación responsable:
Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, te pedimos hacerlo con al menos 48 horas de antelación.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas dificultan cubrir la plaza, por lo que se solicita comprensión y compromiso al reservar.
Actualmente Skin & Joy no cobra ningún importe por adelantado, pero se confía en la responsabilidad de cada clienta para respetar su turno.
Si no puedes asistir, por favor comunícalo cuanto antes para que otra persona pueda aprovechar ese horario.
2. Protección de datos
En Skin & Joy se tratan los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos facilitados al reservar o realizar un tratamiento (como nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento o información de salud relevante) se utilizan exclusivamente para:
Gestionar citas y servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Garantizar la seguridad y personalización de los tratamientos.
Contactar en relación con recordatorios o comunicaciones necesarias.
Los datos se almacenan de forma segura y nunca se cederán a terceros sin consentimiento.
Puedes consultar la Política de Privacidad completa en este enlace o escribir a hola@skinandjoy.com para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad.
3. Puntualidad
Para aprovechar al máximo cada sesión, se recomienda llegar con puntualidad.
En caso de retraso, el tiempo de tratamiento podrá verse reducido para no afectar a la siguiente cita, manteniendo el coste completo del servicio.
4. Condiciones de salud
Antes de cada tratamiento, se completa un formulario de registro para conocer posibles alergias, condiciones médicas o antecedentes que puedan influir en el procedimiento.
Esta información permite ofrecer un servicio adaptado y seguro.
5. Embarazo
Si estás embarazada o crees que podrías estarlo, es importante comunicarlo antes de la cita para adaptar el tratamiento de forma adecuada y segura.
6. Precios de los tratamientos
Los precios pueden variar según actualizaciones o promociones.
En la web y canales oficiales de Skin & Joy siempre se mostrará la información más actualizada.
Al reservar un tratamiento en Skin & Joy, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones.
Gracias por tu confianza y por formar parte de este espacio dedicado al cuidado y bienestar 🫧